Existem algumas pessoas, mais delicadas, as quais são adultas, que gostam de ser tratadas como crianças. São as primeiras a aumentar o tom de voz em uma discussão e, se aumentamos nosso tom, se deixamos o tom no mesmo nível do tom delas, somos acusados de grosseiros, ríspidos. E, pior, se for em ambiente de trabalho, muitas dessas pessoas mais delicadas ainda se unem, em ardis os mais diversos, contra a pessoa que foi classificada como grosseira, a qual nem se dá conta de que criou inimizades em um momento que parecia ser somente um debate de ideias em um tom um pouco mais exaltado.
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